Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacji gromadzonych podczas korzystania ze strony internetowej ksiegowosc-pierwszymilion.pl. Przestrzegamy przepisów o ochronie danych osobowych i dbamy o prywatność naszych użytkowników.

I. Informacje ogólne

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Pierwszy Milion Biuro Rachunkowe KATARZYNA ZALEWSKA, z siedzibą w: ul. Prosta 5, 08-210 Platerów, NIP: 4960201047, REGON: 368560225.
  2. Możesz skontaktować się z administratorem za pomocą poczty elektronicznej pod adresem biuro@ksiegowosc-pierwszymilion.pl lub poczty tradycyjnej na adres: ul. Prosta 5, 08-210 Platerów.
  3. Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia usług, które oferujemy na naszej stronie internetowej, a także w celach marketingowych, jeżeli wyrazisz na to zgodę.
  4. Operatorem, który przetwarza Twoje dane w ramach umowy z Administratorem jest Artur Długosz MANAGEMENT, z siedzibą w: Teodorów 55, 08-114 Skórzec, NIP: 9462600874

II. Cele przetwarzania danych osobowych

  1. Obsługa zapytań – kierowanych do nas przez formularze kontaktowe.
  2. Świadczenie usług – w celu realizacji zamówionych usług, zawarcia umowy oraz jej wykonania.
  3. Marketing – w celach marketingowych, w tym dla przesyłania informacji handlowych na podstawie Twojej zgody.
  4. Statystyki i analiza – w celu poprawy funkcjonalności strony, prowadzenia analiz dotyczących użytkowania strony.
  5. Prowadzenie newsletter’a – w celu przesyłania informacji marketingowych i aktualności dotyczących oferty.
  6. Prowadzenie systemu komentarzy – w celu umożliwienia użytkownikom komentowania treści na stronie oraz moderowania komentarzy.
  7. Prowadzenie forum internetowego – w celu umożliwienia użytkownikom interakcji i wymiany informacji.
  8. Prowadzenie rozmów typu chat online – w celu udzielania wsparcia użytkownikom.
  9. Windykacja należności – związanych z realizowanymi usługami.
  10. Prezentacja oferty lub informacji – o produktach lub usługach w celu realizacji działań marketingowych.

III. Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Zgoda – na podstawie Twojej zgody, którą możesz wycofać w każdej chwili.
  2. Umowa – w celu wykonania umowy lub podjęcia czynności przed jej zawarciem.
  3. Uzasadniony interes administratora – w celu realizacji naszych interesów, takich jak marketing bezpośredni czy analiza statystyczna.

IV. Sposób pozyskiwania danych:

  1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do naszych systemów.
  2. poprzez zapisywanie w Twoich urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

V. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Serwis używa plików cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług. Pliki cookies są wykorzystywane m.in. w serwisach Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Microsoft Clarity, Mailerlite.
  2. Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą:
    – ustawień swojej przeglądarki internetowej
    – opcji dostępnych w banerze zgody na cookies w Serwisie,
    – opcji dostępnych na niniejszej stronie Polityki Prywatności
  3. Masz możliwość wycofania zgody na używanie plików cookies w dowolnym momencie, korzystając z banera lub zmieniając ustawienia w sekcji „Polityka prywatności” na stronie.
  4. Pliki cookies przechowywane będą przez czas nie dłuższy niż 12 miesięcy, w zależności od typu pliku.
  5. Ograniczenie stosowania plików „cookies” przez Użytkownika może ujemnie wpłynąć na poprawność i ciągłość świadczenia Usług w Serwisie.
  6. Pliki „cookies” wykorzystywane są w Serwisie w celu:
    1. Utrzymania poprawności i ciągłości sesji pomiędzy serwerem Serwisu a urządzeniem użytkownika;
    2. Optymalizacji korzystania ze stron Serwisu i dostosowania ich wyświetlania na urządzeniu użytkownika (np. ograniczenie konieczności ponownego logowania się na podstronach Serwisu)
    3. dostosowanie treści i form reklam wyświetlanych na stronach Serwisu i sieci reklamowej partnerów, w tym Google, Facebook. Microsoft
    4. Zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Serwisu;
    5. Zbierania statystyk odwiedzin stron w celu ulepszania struktury i zawartości Serwisu;
    6. Wyświetlania treści reklamowych dopasowanych do preferencji użytkownika.
    7. Zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora
    8. Poprawy bezpieczeństwa urządzeń Użytkowników oraz stabilności działania Serwisu.
    9. Analizy źródeł przekierowań, aby weryfikować, skąd użytkownicy trafili na strony Serwisu i blokować niepożądany ruch, który może zagrozić bezpieczeństwu Twoich danych.
  7. Pliki Cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniach Użytkownika, ani w oprogramowaniu na nich zainstalowanym.

VI. Przekazywanie danych osobowych

  1. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do podmiotów trzecich, takich jak Google, Facebook, Mailerlite, Microsoft i inne, w celu realizacji usług analitycznych i marketingowych. Niektóre z tych podmiotów mogą mieć siedzibę poza Unią Europejską.
  2. Dane osobowe mogą być przekazywane także innym podmiotom w przypadku konieczności wykonania umowy lub realizacji naszych uzasadnionych interesów, m.in. firmy kurierskie, operatorzy płatności internetowych, kancelarie prawne i windykatorzy, firmy hostingowe na zasadzie powierzenia, Firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora

VII. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, przekazując zanonimizowane informacje do dostawców takich usług. Technika ta bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w Twoim urządzeniu końcowym.
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, które dopasowują reklamy do zachowań użytkownika na stronie. Do operatorów reklam nie są przekazywane dane osobowe, które mogą jednoznacznie zidentyfikować użytkownika poza serwisem reklam.
  3. Operator używa narzędzi do analizy zachowań użytkowników, takich jak mapy ciepła i nagrywanie działań na stronie. Dane są anonimizowane przed przesłaniem, a nagrywaniu nie podlegają hasła ani dane osobowe. Narzędzia te służą wyłącznie rozwiązywaniu problemów technicznych i usprawnieniu działania Serwisu.
  4. Operator stosuje narzędzie automatyzujące działanie Serwisu. Działania podjęte przez te narzędzia są wykonywane tylko za zgodą Użytkownika, np. przesłanie informacji handlowej po wyrażeniu zgody.

VIII. Twoje prawa

  1. Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  2. Możesz składać żądania dotyczące realizacji swoich praw za pomocą poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji I „Informacje ogólne”.
  3. Możesz także w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

IX. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Czas, przez jaki będziemy przetwarzać dane osobowe, jest uzależniony od podstawy prawnej ich przetwarzania. Informujemy, że:
    1. Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – okres przetwarzania trwa do momentu osiągnięcia zamierzonego celu lub wycofania zgody.
    2. Na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przez okres świadczenia usług, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń i archiwizacji dokumentacji księgowej (5 lat).
    3. Na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do momentu ustania interesu lub sprzeciwu użytkownika.
    4. Na podstawie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – okresy przetwarzania danych określają obowiązujące przepisy.

X. Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
    1. Zawartość logów – Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzystasz.
    2. Cel przechowywania logów – Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze wyłącznie w celu administrowania stroną oraz analizy błędów serwera.
    3. Dostęp do logów – Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane do Twojej identyfikacji. Logi są dostępne tylko dla osób upoważnionych do administrowania serwerem.

XI. Środki ochrony danych

  1. Dbamy o odpowiednią ochronę danych osobowych, stosując środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych, w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.
  2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora:
    1. Serwis jest chroniony w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
    2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
    3. Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
    4. Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
    5. Administrator regularnie aktualizacje wszelkie oprogramowania, również te wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych.
    6. Korzystając z oprogramowania i wtyczek dostarczonych przez osoby trzecie, w tym wtyczek WordPress, nie ponosimy odpowiedzialności za wyciek danych osobowych wynikający z błędów lub luk bezpieczeństwa w tych rozwiązaniach. Niemniej jednak dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednią ochronę danych osobowych.

XII. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Polityka prywatności może być zmieniana w celu dostosowania do obowiązujących przepisów prawa.
  2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.
  3. Zmieniona treść będzie miała zaktualizowaną datę na końcu dokumentu.
  4. Administrator zaleca, aby Użytkownicy regularnie sprawdzali Politykę prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o ochronie danych osobowych.

Data ostatniej modyfikacji: 01.01.2025 r.